L’entretien annuel, appelé aussi entretien d’évaluation ou entretien
d’appréciation, est un temps de face à face entre un salarié et son responsable
hiérarchique (direct ou non), généralement d’une durée d’une à deux
heures, dont le but est de faire le point sur les réalisations de la période (le
plus souvent, l’année) précédente et de fixer les objectifs de la période à
venir.

Par ailleurs, l’entretien est le plus souvent réalisé par le responsable
hiérarchique direct, mais il peut dans certains cas être réalisé par quelqu’un
d’autre (N + 2, membre du département ressources humaines) ou même,
si l’activité le justifie, par plusieurs personnes.

L’entretien annuel est un moment important, parfois redouté, de la vie du salarié

en entreprise

Il est l’occasion pour lui de faire le bilan de ses réalisations et de ses compétences et de prendre de la distance avec son quotidien de travail, pour envisager l’avenir.

Pour l’entreprise, l’entretien d’évaluation n’est pas seulement un outil de management qui permet notamment de fixer des objectifs aux salariés et de procéder ainsi à l’évaluation du personnel.

C’est souvent à l’issue des entretiens annuels que sont identifiés
les besoins en formation, les souhaits d’évolution de carrière, les
compétences non utilisées, les attentes en matière de rémunération ou
encore les difficultés relationnelles rencontrées par les salariés.

Même si le moment de l’entretien annuel donne souvent lieu à des tensions, il permet aussi, bien souvent, d’identifier et d’anticiper les situations qui pourraient
faire émerger des conflits. À ce titre, il convient en particulier de sensibiliser
les évaluateurs à l’existence des biais d’évaluation.

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