Différence standardisation Manque de liquidité Ne s’impose pas assez Longueur décision
Laisser-faire
Créativité Polyvalence Débrouillardise
Conflits Manque de confiance
•Le style autocratique: Il dirige ses employés avec une main de fer. Il commande et prend seul les décisions sans consulter ses employés. Il impose sa façon de faire et ne prend à cœur que la réalisation des objectifs de l’organisation. Généralement, il ne fait pas confiance à ses employés. Il a une supervision basée sur un contrôle serré de leur travail.
•Le style démocratique: Il fait confiance à ses employés. Il n’impose pas sa façon de voir ou de faire. Il discute avec les employés et les écoute. Il consulte les employés et les fait participer à la prise de décision même si cette dernière lui appartient. Il tient compte des besoins de ses employés et de leur bien-être.
•Le style laisser-faire : Il est indifférent à la qualité de la production et au bien-être des employés. Il renonce à assumer ses responsabilités. Il évite les situations où il devrait prendre des décisions. Il délègue ses tâches à ses employés. Il fuit les conflits tant organisationnels qu’interpersonnels
Le leader versus le gestionnaire
Leader
Gestionnaire
Innove
Administre
Prend les bonnes décisions
Fait bien les choses
Est original
Est conformiste
Remet en question le statu quo
Accepte le statu quo
Fait progresser l’organisation
Assure le maintien de l’organisation
S’intéresse surtout aux gens
S’intéresse aux systèmes et aux structures
Se demande quoi et pourquoi
Se demande quand et comment
Crée
Imite
Prend ses propres décisions
Se comporte en bon petit soldat
Envisage les choses à long terme
Envisage les choses à court terme
L’intelligence émotionnelle
•C’est la capacité d’un individu à être empathique à l’égard de ses employés.
•Il réfléchit avec son cœur, il est capable de comprendre ses employés et est capable d’émotion.
•Il se connait et possède une bonne stabilité émotionnelle.
Pouvoir lié à la position (permet au gestionnaire d’influencer pour amener les autres à faire ce qu’il a attend d’eux)
Pouvoir personnel (charisme, la personnalité)
Le pouvoir lié à la position c’est le pouvoir que confère un poste. Le pouvoir personnel est lié à personne (charisme, personnalité, compétences). Le gestionnaire peut faire usage des deux pour amener les autres à faire ce qu’il attend d’eux.
L’autorité VS autoritaire
Autorité (vient avec le poste que l’on occupe) / Autoritaire : qui aime être être obéi (façon d’être)
L’écart entre les besoins de l’entreprise et ceux des individus