mieux gérer votre entretien téléphonique

Entretiens téléphoniques

Commencez un entretien téléphonique en vous présentant ainsi que votre entreprise. Parlez distinctement et écoutez de manière proactive. Evitez d’offrir ouvertement un nouveau poste si vous appelez les candidats sur leur lieu de travail actuel. Préparez vos questions, ainsi que des réponses sur le poste et votre entreprise. Prenez des notes et remplissez une grille d’évaluation, comme s’il s’agissait d’un entretien en face à face. Les entretiens téléphoniques offrent un moyen économique d’évaluer un grand nombre de candidats et s’avèrent pertinents lorsque la confidentialité est primordiale. Un entretien téléphonique est avantageux à plusieurs égards :

  • Il représente un outil utile pour réduire le nombre de candidats.
  • Vous pouvez faire passer davantage d’entretiens en moins de temps.
  • Aucun déplacement, aucun rafraichissement et aucune salle de conférence ne sont requis.
  • Vous obtenez des informations de première main sur les compétences téléphoniques du candidat.
  • Ce genre d’entretien est moins subjectif, puisque l’apparence ne joue pas un rôle décisif.
  • Vous pouvez enregistrer l’entretien, avec l’autorisation du candidat.

Un appel telephonique présente aussi certains inconvénients. Vous ne pouvez pas être sur de l’identité de la personne que vous contactez, et le candidat n’aura pas l’opportunité de visiter vos locaux ou de rencontrer d’autres membres de l’équipe. Même si les éléments de la communication non verbale sont absents, appliquez vous à sourire pendant l’entretien.